平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康险”)11日发布旗下首个医健服务品牌——平安乐健康，聚焦线上问诊、陪诊、陪护服务，从院前、院中到院后，从在线、到店、到家等多个场景，为用户提供全链条的诊疗陪伴服务。
平安健康险总经理朱勇表示，随着经济社会持续发展，人民对健康管理服务的内涵需求已从基本医疗转向综合健康，从单一产品向全流程服务扩展。活动现场，平安乐健康推出首批包括专属家医、就医陪诊、住院陪护在内的全程诊疗陪伴服务。
其中，专属家医全部由5年以上经验的全科加专科医生队伍组成；就医陪诊服务设计了19项标准流程嵌套系统，同时自建直管陪诊队伍，适用于不同群体；住院陪护覆盖5大类37项标准服务。
据了解，近年来，健康险赛道竞争愈发激烈，单纯提供风险保障已不能满足用户需求，保险公司在“保险+”产业融合上纷纷试水。平安健康险此次推出的“平安乐健康”，聚焦就医服务主动破局，对冲长寿时代下，长期带病生存对商业健康险带来的风险，从健康险的保险保障扩展到健康管理领域的优质服务。
